회원가입/정보 목록
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회원가입은 어떻게 하나요?
열기홈페이지 상단의 회원가입 메뉴에서 간단한 정보 입력만으로 가입할 수 있습니다.
SNS 간편로그인(카카오/네이버/구글)을 통해 빠르게 가입도 가능합니다.회원가입 시 적립금 및 각종 할인 혜택을 받을 수 있습니다.
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회원정보는 어디에서 수정할 수 있나요?
열기마이페이지 > 회원정보 수정 메뉴에서
비밀번호, 연락처, 배송지, 이메일 등을 변경하실 수 있습니다.휴대폰 번호 변경 시 인증 절차가 필요할 수 있습니다.
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휴면회원은 어떤 기준으로 전환되나요?
열기1년 동안 로그인 기록이 없을 경우 휴면회원으로 전환됩니다.
휴면 전환 시 계정은 별도 보관
로그인 시 본인 확인 후 즉시 활성화
적립금/쿠폰은 별도 소멸 기준에 따라 관리
휴면 처리 예정일 30일 전에 안내 메일을 발송해드립니다.
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비밀번호를 잊어버렸어요. 어떻게 해야 하나요?
열기로그인 화면의 비밀번호 찾기를 통해
등록된 이메일 또는 휴대폰 번호로 임시 비밀번호를 발송해드립니다.임시 비밀번호로 로그인 후 반드시 새 비밀번호로 변경해 주세요.
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탈퇴 후 개인정보는 얼마나 보관되나요?
열기전자상거래 관련 법령에 따라 일정 기간 보관 후 폐기됩니다.
주문/결제 기록 : 5년
소비자 불만 및 분쟁 기록 : 3년
표시·광고 기록 : 6개월
탈퇴 후에는 적립금·쿠폰·주문내역은 모두 삭제되며 복구가 어렵습니다.
